MUDZAKIR ILYAS. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank BNI Syariah Cabang Palembang. Jurnal Idaaratul ’Ulum (Jurnal Manajemen Pendidikan Islam), [S. l.], v. 1, n. 01 Juni, p. 103–134, 2021. DOI: 10.70688/idaarotululum.v1i01 Juni.61. Disponível em: https://www.jurnal.insanprimamu.ac.id/index.php/idaarotul/article/view/61. Acesso em: 4 oct. 2026.